1. Responsable del Tratamiento
- Identidad: Transfer Mérida
- NIF: [COMPLETAR]
- Domicilio: [COMPLETAR], Mérida, Extremadura, España
- Correo electrónico: info@transfermerida.com
- Teléfono: [COMPLETAR]
2. Datos Personales Recogidos
A través del formulario de contacto de este sitio web se recaban los siguientes datos personales:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Mensaje o consulta enviada
No se recaban datos especialmente protegidos. El usuario garantiza que los datos facilitados son verídicos, exactos, completos y actualizados.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales facilitados a través del formulario de contacto serán tratados con las siguientes finalidades:
- Atender y gestionar las consultas e inquietudes planteadas por el usuario.
- Elaborar y enviar presupuestos para los servicios de transfer y chófer privado solicitados.
- Gestionar la contratación y prestación de los servicios de Transfer Mérida.
- Dar cumplimiento a las obligaciones legales aplicables.
4. Base Jurídica del Tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes legitimaciones:
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): al enviar el formulario de contacto, el usuario otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para el correcto desarrollo de la relación comercial y la gestión administrativa asociada a los servicios solicitados.
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): cuando el tratamiento resulte necesario para la prestación de los servicios contratados.
5. Destinatarios de los Datos
Con carácter general, los datos personales no serán cedidos ni comunicados a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para la prestación de determinados servicios técnicos, los datos pueden ser tratados por los siguientes encargados del tratamiento:
- Web3Forms (web3forms.com): gestión técnica del envío del formulario de contacto. Recibe temporalmente los datos necesarios para cursar el envío.
- Google LLC (EE.UU.): a través de Google Ads y Google Analytics, recibe datos de navegación anonimizados con fines de medición de campañas publicitarias y análisis de tráfico. Solo se activa con consentimiento previo del usuario.
- Meta Platforms, Inc. (EE.UU.): a través de Meta Pixel (Facebook/Instagram), recibe datos de navegación con fines de medición de campañas publicitarias y creación de audiencias. Solo se activa con consentimiento previo del usuario.
6. Transferencias Internacionales de Datos
Los proveedores Google LLC y Meta Platforms, Inc. tienen su sede en Estados Unidos. Las transferencias internacionales de datos a estos proveedores están amparadas por:
- El Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US Data Privacy Framework), al que ambas compañías están adheridas.
- Las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea.
Estos mecanismos garantizan un nivel de protección adecuado conforme al artículo 46 del RGPD. El usuario puede obtener más información en las políticas de privacidad de Google y Meta.
7. Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recabados y, en todo caso, durante el plazo en que pudieran derivarse responsabilidades legales de su tratamiento. Una vez concluida la relación y transcurridos los plazos legales de prescripción, los datos serán suprimidos de forma segura.
8. Derechos de los Interesados
Conforme al RGPD y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: conocer qué datos personales suyos están siendo tratados.
- Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos basado en el interés legítimo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario puede dirigirse a Transfer Mérida mediante correo electrónico a info@transfermerida.com, adjuntando copia de su documento de identidad.
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Este sitio web utiliza cookies técnicas imprescindibles y, con el consentimiento previo del usuario, cookies de análisis y publicidad de terceros (Google Ads, Google Analytics, Meta Pixel). Las cookies de terceros solo se activan si el usuario pulsa "Aceptar todas" en el banner de cookies. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
El usuario puede revocar su consentimiento en cualquier momento eliminando los datos del sitio desde su navegador, lo que provocará que el banner de cookies vuelva a aparecer en la siguiente visita.
10. Seguridad
Transfer Mérida ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales tratados, así como para evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado por parte de terceros.
11. Actualización de la Política
Transfer Mérida se reserva el derecho a actualizar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Se recomienda al usuario que la consulte periódicamente.